Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen
Ritterladen GmbH
Robert-Bosch-Straße 16b
63584 Gründau
Deutschland
gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Christine Walter und Martin Habermann
Telefon: | +49 (0) 60 51 / 96 70 80 |
Telefax: | +49 (0) 60 51 / 96 70 829 |
E-Mail: |
info@ritterladen.de |
USt-IdNr.: DE254890527
Handelsregister: Amtsgericht Hanau HRB 92120
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt ihrer Verfügbarkeit. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot im Sinne des § 145 BGB) der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
2.3 (1) Beim Verkauf von Ware, die den Regelungen des Jugendschutzgesetzes unterfällt, gehen wir nur Vertragsbeziehungen mit Kunden ein, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Auf bestehende Altersbeschränkungen wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung hingewiesen. (2) Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder solche von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, die Ware in Empfang nehmen. (3) Soweit wir über das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter hinausgehend in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausweisen, dass Sie für den Kauf der Ware das 18. Lebensjahr vollendet haben müssen, gelten vorstehende Absätze 1-2 mit der Maßgabe, dass anstelle des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters Volljährigkeit vorliegen muss.2.4 Beim Verkauf von Ware, welche vom Waffengesetz erfasst ist, gehen wir grundsätzlich nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. (2) Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Außerdem ist ein entsprechender Altersnachweis (Ausweiskopie per Post oder E-Mail) erforderlich. Sie sind verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Ware in Empfang nehmen. Es obliegt dem Kunden, sich über mögliche Einfuhrbeschränkungen (z.B. Antrag einer Einfuhrbewilligung) des jeweiligen Landes zu informieren.
3. Einsicht in den Vertragstext
Ihre individuellen Vertragsdaten werden im Rahmen der Bestellung gespeichert. Die bei Ihrer Bestellung eingegebenen Bestelldaten erhalten Sie durch die Bestellbestätigung per E-Mail übersandt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf www.ritterladen.de einsehen. Sofern Sie sich bei einer Bestellung registriert haben, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihre bei der Bestellung eingegebenen Daten auf www.ritterladen.de unter "Mein Konto" abzurufen.4. Lieferung und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Verpackung zzgl. der Versandkosten und evtl. anfallenden Zöllen (nur bei Lieferung in Nicht-EU-Länder).
4.2 Die Lieferung erfolgt gegen Zahlung per Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte (Mastercard und Visa) oder Nachnahme (nur Deutschland). Maßanfertigungen können nur gegen Vorkasse bestellt werden, Geschenkgutscheine per E-Mail nur mit PayPal oder Kreditkarte. Im Falle der Vorauskasse gewähren wir Ihnen 2% Skonto auf die Bestellung. Der Zahlbetrag ist binnen fünf Tagen nach Vertragsschluss fällig. Die Überweisung des Zahlbetrages hat auf unser Konto 106875483, BLZ 507 900 00 bei der VR-Bank Bad Orb - Gelnhausen zu erfolgen. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos frühestens mit dem Versand der Ware. Die Zahlung per Nachnahme wird mit 8,95 € Nachnahmegebühr (zusätzlich zu den regulären Versandkosten) in Rechnung gestellt.
4.3 Kommen Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug, so können wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend machen. Ihnen ist jedoch der Gegenbeweis gestattet, dass uns ein geringerer oder überhaupt kein Verzugsschaden entstanden ist, als der von uns geltend gemachte. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Adresse.
4.4 Die Ware wird innerhalb von ca. zwei Werktagen versandt. Verzögerungen sind entweder der Produktseite zu entnehmen oder wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und soweit dies für Sie zumutbar ist. Daraus resultierende Nachlieferungen sind für Sie frachtkostenfrei. Die Lieferung durch uns steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Falls unsere Lieferanten trotz vertraglicher Verpflichtung uns nicht mit der bestellten Ware beliefern, sind wir zum Rücktritt gegenüber dem Kunden berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Ein bereits durch den Kunden bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich zurück erstattet. Das vorgenannte Rücktrittsrecht besteht für uns nur, wenn wir das Leistungshindernis nicht selbst zu vertreten haben.
4.5 Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands in der Regel 4,90 €. Ab einem Warenwert von 95,- € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Nach Österreich, Niederlande und Luxemburg fallen die folgenden Versandkosten an:
Paketgewicht < 5 kg: 6,90 € /
Paketgewicht < 10 kg: 8,90 € /
Paketgewicht >= 10 kg: 10,90 €
Nach Belgien und Frankreich (ohne französische Überseegebiete) fallen in der Regel die folgenden Versandkosten an:
Paketgewicht < 1 kg: 7,90 € /
Paketgewicht >= 1 kg bis < 7 kg: jedes weitere kg plus 1,- € /
Paketgewicht >= 7 kg bis < 15 kg: 16,90 € /
Paketgewicht >= 15 kg bis < 20 kg: 24,90 € /
Paketgewicht >= 20 kg bis < 30 kg: 29,90 € /
Paketgewicht >= 30 kg bis < 60 kg: 59,90 € /
Paketgewicht >= 60 kg bis < 90 kg: 89,90 € /
Paketgewicht >= 90 kg bis < 200 kg: 144,- €
Nach Dänemark, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Schweiz, Liechtenstein und Monaco fallen die folgenden Versandkosten an:
Paketgewicht < 5 kg: 15,90 € /
Paketgewicht >= 5 kg bis < 10 kg: 19,90 € /
Paketgewicht >= 10 kg bis < 20 kg: 29,90 € /
Paketgewicht >= 20 kg bis < 30 kg: 49,90 € /
Paketgewicht >= 30 kg bis < 40 kg: 69,90 € /
Paketgewicht >= 40 kg bis < 50 kg: 89,90 € /
Paketgewicht >= 50 kg bis < 70 kg: 119,90 € /
Paketgewicht >= 70 kg bis < 90 kg: 159,90 € /
Paketgewicht >= 90 kg: 199,90 €
Bezüglich der Versandkosten in andere Länder setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Der Sperrgutzuschlag beim Versand von Artikeln mit Übergrößen beträgt innerhalb Deutschlands 7,50 €, ins Ausland 20,- €.
Beim Versand in Nicht-EU-Länder (z.B. Schweiz) können für den Empfänger Zollgebühren anfallen. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich bei Ihrer zuständigen Zollbehörde. Beim Kauf von Waffen obliegt es dem Kunden, sich über mögliche Einfuhrbeschränkungen (z.B. Antrag einer Einfuhrbewilligung) des jeweiligen Landes zu informieren.5. Widerrufsrecht
5.1 Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ritterladen GmbH, Robert-Bosch-Straße 16b, 63584 Gründau, Deutschland
Telefon: +49 (0) 60 51 / 96 70 80, Telefax: +49 (0) 60 51 / 96 70 829, E-Mail: info@ritterladen.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Maßanfertigungen und Gravuren), sowie Zeitschriften, entsiegelte Datenträger (z.B. CDs) und entsiegelte Hygieneprodukte (z.B. Kontaktlinsen).Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
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An Ritterladen GmbH Robert-Bosch-Straße 16b 63584 Gründau Deutschland
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) | ||||||
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Bestellt am (*) / erhalten am (*) | ||||||
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Name des/der Verbraucher(s) | ||||||
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Anschrift des/der Verbraucher(s) | ||||||
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) | ||||||
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Datum |
5.2 Bei der Rücksendung von Ware können Sie folgendermaßen vorgehen:
Dem Paket mit Ihrer Bestellung legen wir einen Retourenschein bei. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, also Artikel zurückgeben möchten, können Sie einfach die entsprechenden Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein innerhalb von 30 Tagen an uns zurück schicken. Alle Infos zur Retourenabwicklung finden Sie auch unter www.ritterladen.de/Retouren/.
Alternativ können Sie die Bestellung auch auf jedem anderen Wege widerrufen, z.B. mit dem Muster-Widerrufsformular des Gesetzgebers (siehe oben).6. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Ritterladen GmbH.8. Haftung
8.1 Sofern Schadensersatzansprüche uns gegenüber geltend gemacht werden, haften wir für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, einschließlich des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. In den übrigen Fällen ist unsere Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auf die bei Vertragsabschluss typischerweise eintretenden vorhersehbaren Schäden begrenzt.
8.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wir eine Pflicht verletzen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht).
8.3 Soweit nicht Vorstehend etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt (§§ 1, 14 Produkthaftungsgesetz).
8.5 Alle vorgenannten Haftungsausschlüsse und/oder Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit von Menschen.9. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (Convention on Contracts for the International Sale of Goods - CISG) wird ausgeschlossen.